Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian di PulsaKU.ID?

    Isi Form Order

    ▶️Silakan masuk ke halaman Order
    ▶️Pilih produk yang akan Anda pesan.
    ▶️Kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar
    ▶️Klik tombol Order Sekarang

    Transfer / Proses Pembayaran

    ▶️Setelah itu anda akan melihat harga dan Nomor Rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer
    ▶️Silahkan transfer sesuai nominal yang telah ditentukan (harga + angka unik) dan harus sama. Beda nominal transfer akan mengakibatkan sistem tidak mengenali transfer Anda. Perlu Anda perhatikan bahwa setiap transaksi memiliki nominal harga yang berbeda, dikarenakan adanya angka unik di belakang harga.
    ▶️Apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfirmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
    ▶️Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis. Dan apabila menggunakan saldo akun silahkan pilih Saldo Akun pada pilihan pembayaran.

  2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  3. Bagaimana cara mendaftar di PulsaKU.ID?

    Caranya sangatlah Mudah
    ▶️Buka halaman Pendaftaran
    ▶️Isikan data yang diminta dengan benar
    ▶️klik tombol daftar
    ▶️selesai

  4. Bagaimana cara verifikasi akun?

    Setelah Anda melakukan pendaftaran, agar akun Anda bisa digunakan sepenuhnya maka harus diverifikasi terlebih dahulu.


    Cara Verifikasi email:

    ▶️Klik tombol verifikasi email
    ▶️Lalu klik tombol "Dapatkan Kode". nanti kode verifikasinya akan dikirim ke email Anda
    ▶️Cek kotak masuk email Anda. Jika tidak ada cek di folder apam pada email Anda
    ▶️Masukkan kode yang kamu dapat tersebut di kolom verifikasi email tadi.
    ▶️Selesai.

    Cara Verifikasi no.hp:

    ▶️Klik tombol verifikasi no.hp
    ▶️Lalu klik tombol "Dapatkan Kode". nanti kode verifikasinya akan dikirim ke no.hp Anda
    ▶️Cek kotak masuk sms pada HP Anda
    ▶️Masukkan kode yang kamu dapat tersebut di kolom verifikasi no.hp tadi.
    ▶️Selesai.

  5. Bagaimana cara isi saldo deposit?

    ▶️Masuk / login ke akun Anda
    ▶️Pilih menu deposit
    ▶️Masukkan nominal deposit. Minimal 10rb
    ▶️Pilih metode pembayaran
    ▶️Klik Deposit
    ▶️Anda akan diarahkan ke halaman detail pembayaran.
    ▶️Silahkan transfer sesuai nominal di halaman tersebut (harus sama)
    ▶️Jika sudah transfer mohon tunggu beberapa saat, deposit akan diproses otomatis.

    Silahkan hubungi CS jika dalam 15 menit atau lebih jika saldo masih belum masuk.
    Jadwal deposit jam 06.00 - 21.00 WIB

  6. Apa Keuntungan jika menjadi member di PulsaKU.ID?

    ▶️Member bisa melakukan deposit saldo yang nantinya bisa digunakan untuk transaksi/order.
    ▶️Member tidak perlu repot transfer setiap kali order, Cukup login dan bayar menggunakan saldo
    ▶️cukup deposit sekali untuk transaksi berkali-kali selama saldo mencukupi
    ▶️Saldo deposit yang dipotong sesuai dengan harga produk, tidak ada penambahan kode unik. Pastikan saldo anda cukup
    ▶️Bisa melakukan transaksi 24jam non stop menggunakan saldo akun, tanpa harus menunggu jam online ibanking.
    ▶️Berkesempatan untuk upgrade menjadi akun Reseller dan mendapat potongan Harga lebih murah.

  7. Bagaimana cara menjadi Reseller?

    Untuk menjadi reseller, anda harus memenuhi syarat berikut:

    ▶️Pastikan akun sudah terverifikasi
    ▶️Minimal saldo awal 10rb,
    ▶️Bagi yang belum ada saldo, silahkan mengisi saldo terlebih dahulu

    Jika syarat di atas sudah terpenuhi, silahkan request menjadi reseller di menu daftar Reseller

  8. Apa itu kode Unik transaksi?

    Setiap pembelian di PulsaKU.ID dengan menggunakan metode pembayaran transfer bank akan ditambah kode unik.

    Kode unik adalah tambahan nominal transfer (biasanya 3 digit) yang fungsinya untuk pembeda antara transaksi satu dengan transaksi lainnya. Selain itu kode unik juga berfungsi agar pesanan anda bisa di proses otomatis oleh sistem.

    Setiap transaksi memiliki kode unik yang berbeda-beda. Sebagai contoh, jika harga produk Rp 100.000,- dan Anda mendapatkan kode unik (misalnya 123). Maka nominal yang harus Anda transfer adalah sebesar Rp 100.123,- Pembelian dengan saldo akun TIDAK AKAN ditambahkan kode unik.

  • Jl. A Yani RT.009 Kel. Muara Jawa Ulu, Kec.Muara Jawa, Kab. Kutai Kartanegara.
    KAL-TIM 75261. Tlpn Office : 0541 - 7897438